Комисс нь иргэн, аж, ахуйн нэгж байгууллагаас ирүүлсэн хүний эрх, эрх чөлөөний зөрчлийн талаарх өргөдөл, гомдлыг хүлээн авч шийдвэрлэхээс гадна иргэдэд Монгол Улсын нэгдэн орсон Олон Улсын гэрээ, конвенц, Монгол Улсын Үндсэн хууль болон бусад хуулиар баталгаажуулсан хүний эрх, эрх чөлөөний талаарх асуудлаар үнэ төлбөргүй хууль зүйн зөвлөгөө өгч ажиллаж байна.
Хүний эрх, эрх чөлөө, хууль зүйн зөвлөгөө, мэдээлэл авахыг хүсвэл ажлын өдөр 9-18 цагийн хооронд 7037-0722, 7000-0222 утсаар болон сэтгэгдэл, мэссэж хэсэгт хандаж болно.